Curbio, perusahaan rintisan renovasi rumah yang mengkhususkan diri dalam pekerjaan pra-penjualan, telah setuju untuk menyelesaikan tuduhan penipuan yang dilakukan oleh Kantor Jaksa Agung untuk Distrik ColumbiaSebagai bagian dari penyelesaian, Curbio setuju untuk membayar $7,5 juta.
Perusahaan tersebut membantah melakukan kesalahan dan mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa mereka menyetujui penyelesaian tersebut karena “waktu dan uang yang akan kami belanjakan selama dua tahun ke depan untuk membersihkan nama baik kami akan lebih baik digunakan untuk melakukan apa yang paling baik kami lakukan.”
Jaksa Agung DC Brian Schwalb menuduh Curbio menipu pemilik rumah dengan merayu mereka ke dalam kontrak yang memungkinkan perusahaan tersebut mencuri ekuitas rumah mereka atas pelanggaran kecil. Jaksa Agung juga menuduh perusahaan tersebut bertindak sebagai pemberi pinjaman tanpa izin dan melakukan renovasi yang tidak sesuai standar.
Berdasarkan perjanjian penyelesaian, Curbio telah sepakat untuk meningkatkan pengungkapannya, menghapus pernyataan menyesatkan dalam materi pemasaran, dan menghapus perjanjian pembatasan dalam kontrak dengan konsumen, antara lain.
Dalam sebuah pernyataan kepada PerumahanWire, Curbio mengatakan pihaknya telah menerapkan banyak perubahan yang diperlukan dalam penyelesaian sebelum gugatan diajukan pada November 2023, sehingga menganggap gugatan tersebut “tidak perlu”.
Pembayaran penyelesaian sebesar $7,5 juta akan dibagi di antara tiga kelompok — $2,58 juta untuk mereka yang merupakan pelanggan Curbio sebelum gugatan, $920.000 untuk pelanggan yang memiliki saldo saat ini dengan perusahaan, dan $4 juta untuk Distrik Columbia.
Asosiasi Realtor Nasional (NAR) bermitra dengan Curbio awal tahun ini untuk program NAR Realtor Benefits, yang memberikan diskon kepada Realtor untuk berbagai macam barang dan jasa. Kemitraan ini diumumkan pada bulan Februari, tiga bulan setelah gugatan diajukan.
Kemitraan ini memudahkan Realtors untuk mengarahkan penjual rumah ke layanan Curbio, dan penyelidikan oleh Berita Inman pada bulan Maret mengungkapkan betapa bermasalahnya kemitraan tersebut. Pelanggan yang merasa dirugikan akhirnya menyalahkan agen real estat mereka karena memperkenalkan mereka pada Curbio.
Meskipun ada gugatan dan tuduhan, Curbio mengatakan kemitraannya dengan NAR tidak terpengaruh dan tetap berjalan. NAR menolak berkomentar mengenai situasi tersebut. Curbio juga memiliki kemitraan dengan Rumah PintarBahasa Indonesia: Eksp Realty Dan RE/MAX Emas.
Investigasi Inman juga melontarkan tuduhan serupa terhadap Curbio di sejumlah kota di seluruh negeri, tidak hanya di Washington, DC