Keller Williams ditunjuk untuk gugatan class action tambahan pada hari Kamis yang, seperti kasus-kasus baru-baru ini lainnya, mempermasalahkan perubahan yang dilakukan pada program bagi hasil pialang.
Dalam beberapa minggu terakhir, 13 agen yang sebelumnya berafiliasi dengan Keller Williams — Jerri Moulder, David Bueker, Robert Hill, Kevin Ortiz, Edward Fordyce, Paul Davis, Penny Alper, Jana dan Dennis Caudill, Eric Mendoza, Jack Levine, John Exnicios dan Michael Devlin — mengambil tindakan hukum terhadap pialang real estat dengan mengajukan sejumlah tuntutan hukum class action.
Pada hari Kamis, Louis Ronayne dan Deborah Ronayne mengajukan pengaduan yang bertujuan untuk mendapatkan status class action di Pengadilan Distrik AS untuk Distrik Timur Michigan. Louis Ronayne pertama kali bergabung dengan broker ini sebagai agen dan kemudian menjadi pemimpin tim, bertugas di broker tersebut dari Juli 2000 hingga September 2014.
Dia juga menjabat sebagai direktur regional untuk Michigan dan Ohio bagian utara dari tahun 2006 hingga 2012, ketika dia mengawasi hingga 30 pusat pasar KW. Sementara itu, Deborah Ronayne menjadi agen Keller Williams sekitar November 2002 hingga September 2014.
Pada bulan Februari 2020, KW memperkenalkan kebijakan yang lebih ketat pada program bagi hasil. Dinyatakan bahwa rekanan yang bergabung dengan pialang pada atau setelah tanggal 1 April 2020, dan kemudian beralih ke pesaing akan kehilangan pendapatan mereka dari program pendapatan seumur hidup perusahaan. Namun kebijakan tersebut tidak berdampak pada agen yang bergabung sebelum 1 April 2020.
Perubahan yang diperkenalkan pada tahun 2020 juga memperpanjang masa tunggu untuk menjadi anggota tetap. Namun pada Agustus 2023, saat acara Mega Agent Camp KW di Austin, International Associate Leadership Council (IALC) perusahaan tersebut memutuskan untuk merevisi kebijakan distribusi bagi hasil. Berdasarkan kebijakan yang diperbarui, agen rahasia yang bergabung sebelum 1 April 2020, dan secara aktif bersaing dengan broker KW akan mengalami pengurangan bagian keuntungan dari 100% menjadi 5%.
Insentif untuk kembali ke Keller Williams tetap ada. Mantan agen yang kembali ke perusahaan dalam waktu enam bulan sejak tanggal efektif pengurangan akan mendapatkan bagi hasil mereka kembali menjadi 100%, tulis mantan Presiden KW Marc King dalam email pada Agustus 2023. Juga, mantan agen KW yang telah pensiun atau keluar industri secara keseluruhan akan mempertahankan distribusi bagi hasil secara penuh. Kebijakan baru ini seharusnya diterapkan pada atau sebelum 1 Juli 2024.
Penggugat berpendapat bahwa menurut kebijakan dan pedoman Keller Williams, broker tidak mempunyai hak untuk menghentikan program bagi hasil. Mereka juga mengklaim bahwa mereka tidak mempunyai hak untuk mengubah aspek apa pun dari metode program dalam menghitung kontribusi bagi hasil pusat pasar atau distribusi bagi hasil sponsor perekrutan, kecuali sebagaimana diarahkan secara khusus oleh IALC. Terakhir, mereka menyatakan bahwa setiap perubahan yang dilakukan terhadap program bagi hasil hanya diperbolehkan bersifat prospektif dan tidak berlaku surut.